来自维修部的超声波物位计检测报告

来自维修部的超声波物位计检测报告

作为一个仪器仪表制造企业，产品的售后服务是一个重要的环节，在这个环节中一个默默无闻的部门——维修部每天都在重复这枯燥的工作。检测-分析故障-维修-检测是每一台发回来维修的仪器必走的流程。每一台维修过仪器的背后是这些维修人员的青春和汗水。

今天，A客户又发回来一台返修机，根据业务员从客户那边了解到的情况：该超声波物位计去年9月份客户购买后一直放在仓库，直到前段时间才开始安装使用，结果发现仪表数据传输到后台软件后，后台软件解析出来的信息是乱的，为了这个问题，客户也跟售后技术人员交流了，电话里无法判断仪器到底哪里出了问题，于是便让客户寄回来维修。

维修部收到返修机后，立马进行检测，发现一切都正常，超声波物位测量正常，数据发送到简单接收软件后解析也正常，仪器自动上传数据也正常。问题会出现在哪里呢？

电脑上的软件接收仪器发过来的数据，解析后显示结果正常。

仪器可以主动向电脑推送数据

问题会出现在哪里呢？或许本来就没有问题（这是发回来维修的仪器经常出现的结果）。维修人员经过多方检测后，确定确实不存在什么问题，于是便把这台超声波物位计送到老化室，重新进行老化，希望老化后仪器能更稳定的工作。

我们的维修人员就是这样每天重复着这样的工作，如果一台仪器确实有问题，维修好后他们会有成就感。然而，往往发回来的很多仪器没有问题（主要是客户在安装调试过程中没有按说明书的要求做），他们花了大把的时间去检测，最后结果是没问题，这就让他们有点徒劳无功的感觉了。

但即使这样，他们每天还是默默的在自己的岗位上奉献着自己的青春和汗水。